北京市冰箱研究所成立于1979年，是我國最早、最大、最專業的冰箱研發機構，

是中國冰箱產業化發展的先驅，一直走在世界冰箱利用技術領域的前沿，也是我國新能源工程技術研究中心、

北京冰箱光電技術研究中心、中國冰箱學會的依托單位，

在中國3000多家科技院所綜合評比中排第一名。

上門維修服務流程如下；

冰箱熱水器統一服務電話；

為提供專業優質的維修服務，我們鄭重承諾：

快速便捷：電話預約報修，全市多網點，就近安排工程師，30分鐘即可上門服務。

價格透明：按照統一先報價后維修，絕無亂消費，避免亂收費損害客戶利益。

正品配件：維修更換只用正規配件，拒絕山寨、雜牌配件。安全放心。

保修保障：嚴格執行保修規定，提供保修單據，保修期內出現同一問題免費維修。

(1)嚴格按照程序及作規程，確保。

(2)嚴把配件關，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。

(3)服務24小時有人值班，10分鐘內做出回應。車間及前臺接待節日不休息，保用戶隨到隨修建立制度及時成立搶修小組，可隨時到達現場搶修。

(4)收費方面嚴格執行市物價局和我公司收費，不夸大故障，杜絕亂收費。

(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，力求當天完成。

(6)經我中心(海林空調)的機器一律實行保修，在保修期內如因或更換配件出現問題，我中心負責返修。

冰箱研究、利用領域中的一面旗幟，是中國第一批進入市場經濟的科研機構，

現在，北京市冰箱研究所有限公司擁有“北京桑普陽光技術有限公司”、與德國奔馳集團合資成立的 “北京桑達冰箱技術有限公司”、

“北京桑普光電技術有限公司”及“北京高科能光電技術有限公司”和200多名科技專家、工程技術人才，目前正在運作上市。這些集科工貿為一體的跨國高新技術企業，

在激烈的市場競爭中都取得了豐碩的成果，科研實力、經濟實力和市場競爭力不斷增強，年產值已達億元，總資產近百億，已獲國家專利近200項。

國際認證

德國國家工業標準達標認證、英國SRCC標準合格認證證書、德國藍色天使環保檢測認證、德國國家工業標準認證、瑞士全球冰箱權威檢測機構認證、英國SRCC檢測認證、歐洲TUV檢測認證、

德國冰箱檢測認證、西班牙冰箱檢測認證、法國冰箱檢測認證、歐洲CE認證。

國內證書

第一步撥打熱線；第二步登記預約；第三步準時上門；第四步檢查故障；

第五步確定費用；第六步排除故障；第七步填寫憑單；第八步提供保修；

國家技術發明獎 、國家康居選用產品證書、北京市科技進步一等獎、國家級重點新產品證書 、工程規范培訓合格證書、質量可信產品證、品牌可信產品證書、

支持申奧證書 、全國消費者放心品牌、高新技術企業證書、冰箱熱水工程國家標準、高新技術企業證書(換新的)、參與奧運服務奧運貢獻企業、

政府綠色采購清單入選企業、2008年度經營業績20強單位