作為一款家電品牌，小天鵝一直以來都備受消費者的喜愛。其中，小天鵝E31作為一款高端洗衣機，更是備受推崇。然而，就像任何一款家電產品一樣，小天鵝E31也難免會出現一些小問題。那么，小天鵝E31怎么解決這些問題呢？本文將為您提供一些常見問題及解決方法。

一、小天鵝E31洗衣機出現故障怎么辦？

小天鵝E31洗衣機出現故障時，首先要做的是排除故障原因。如果是因為電源問題導致的故障，可以檢查一下電源插座是否正常，電源開關是否打開。如果是因為洗衣機內部故障導致的故障，可以參考洗衣機說明書中的故障排除方法。如果以上方法都無法解決問題，建議聯系小天鵝售后服務中心進行維修。

二、小天鵝E31洗衣機不能啟動怎么辦？

如果小天鵝E31洗衣機不能啟動，首先要檢查一下電源是否正常。如果電源正常，可以檢查一下洗衣機的門是否關閉，以及洗衣機的控制面板是否正常。如果以上方法都無法解決問題，建議聯系小天鵝售后服務中心進行維修。

三、小天鵝E31洗衣機洗衣時出現異響怎么辦？

如果小天鵝E31洗衣機在洗衣時出現異響，可能是因為洗衣機內部的零部件損壞或者松動導致的。這時候需要檢查一下洗衣機內部的零部件是否完好。如果發現有零部件損壞或者松動，建議聯系小天鵝售后服務中心進行維修。

四、小天鵝E31洗衣機洗完衣服后出現異味怎么辦？

如果小天鵝E31洗衣機洗完衣服后出現異味，可能是因為洗衣機內部有污垢或者細菌滋生導致的。這時候需要定期進行洗衣機清潔。具體的操作步驟如下：

1. 清洗洗衣機內部的濾網和滾筒。首先要將洗衣機的電源拔掉，然后打開洗衣機的門，取出濾網進行清洗。接著，用清水將滾筒內部進行清洗。

2. 使用洗衣機清潔劑進行清潔。將洗衣機清潔劑倒入洗衣機內部，然后按照洗衣機說明書中的操作步驟進行清潔。

3. 定期進行通風。洗完衣服后，應該將洗衣機門打開，讓洗衣機內部進行通風。

五、小天鵝E31洗衣機洗衣時耗水量過大怎么辦？

如果小天鵝E31洗衣機在洗衣時耗水量過大，可能是因為洗衣機的水位控制器出現問題導致的。這時候需要檢查一下水位控制器是否正常。如果水位控制器出現問題，建議聯系小天鵝售后服務中心進行維修。

總結：

小天鵝E31是一款高端洗衣機，出現故障時需要及時排除故障原因。在日常使用中，需要注意定期進行洗衣機清潔，以保證洗衣機內部的衛生。如果出現問題無法解決，建議聯系小天鵝售后服務中心進行維修。