海信空調是一款非常受歡迎的家用空調品牌，但是在使用過程中，我們難免會遇到一些故障。其中，海信空調故障代碼e4是比較常見的一種故障，它通常是由于空調室外機的電源電壓過高或過低造成的。在本篇文章中，我們將為您介紹如何解決海信空調故障代碼e4。

一、檢查電源電壓

首先，我們需要檢查空調室外機的電源電壓是否正常。如果電源電壓過高或過低，都有可能導致海信空調故障代碼e4的出現。因此，在排查故障之前，我們需要使用萬用表或電壓表來檢測電源電壓是否正常。

如果電源電壓過高或過低，我們需要及時聯系專業的電工或空調維修人員來解決問題。同時，在維修過程中，我們也需要注意安全，避免觸電等危險情況的發生。

二、檢查空調室外機的線路連接

如果電源電壓正常，但是海信空調故障代碼e4仍然存在，那么我們需要檢查空調室外機的線路連接是否正常。在檢查線路連接之前，我們需要先關閉空調的電源開關，避免觸電等危險情況的發生。

首先，我們需要檢查空調室外機的電源線、控制線和通訊線是否連接牢固。如果線路連接不良，我們需要及時重新連接線路。

另外，我們還需要檢查空調室外機的電容器是否損壞。如果電容器損壞，我們需要及時更換電容器。

三、清洗空調室外機的濾網

如果電源電壓正常，線路連接正常，但是海信空調故障代碼e4仍然存在，那么我們需要檢查空調室外機的濾網是否清潔。在檢查濾網之前，我們需要先關閉空調的電源開關，避免觸電等危險情況的發生。

首先，我們需要拆下空調室外機的外殼，然后找到濾網所在的位置。接著，我們需要用清水或清潔劑清洗濾網，確保濾網的表面干凈無塵。

四、聯系專業的空調維修人員

如果以上方法都無法解決海信空調故障代碼e4，那么我們需要及時聯系專業的空調維修人員。在聯系維修人員之前，我們需要記錄下空調故障代碼e4的詳細信息，以便維修人員更好地了解故障情況。

結語：

通過以上的方法，我們可以解決海信空調故障代碼e4的問題。在排查故障的過程中，我們需要注意安全，避免觸電等危險情況的發生。如果以上方法都無法解決問題，我們需要及時聯系專業的空調維修人員來解決問題。