前沿拓展：

陽春三月，春風送暖。當您還沉浸在春日萬物復蘇的喜悅中時，夏天的腳步也越來越近了，與炎熱作戰怎能少了“格力空調”。可很多人都不知道，空調是需要定期進行清洗的，因為空調在長期運行過程中，環境中的浮塵、細菌等外來物會吸附在蒸發器及過濾網上，如不清洗直接開機對我們的健康不利，也會縮短空調的使用壽命。

正值一年一度的“3.15消費者權益保護日”，格力電器再度推出“格力三月送春風，溫暖服務到您家”活動，幫您免費清洗、檢測空調。

3月12日-3月31日活動期間，只要是格力的用戶，登錄“格力商城”，進入活動頁面點擊免費服務“我要預約”，填寫相關信息提交成功即完成預約。

免費服務項目包括“清潔空調內機外殼”、“清洗過濾網”、“疏通排水管”，免費檢測服務項目也頗為細致，包括“開機檢測整機運行效果”、“空調支架安全檢查”、“漏電安全檢查”、“內外機電線安全檢查”、“空調的使用環境是否惡劣（如：有障礙物、污染物品等）”等等，同時，上門服務的檢修人員還會耐心地為您講解空調使用常識及安全注意事項。

“我們去客戶家檢修空調，一定會套上鞋套，客戶們大多很熱情，也并不在意我們穿不穿鞋套，但是我們會堅持，這也是對客戶的一種尊重吧。”格力的一名檢修人員在接受采訪時說道。空調檢修并非小事，比如最容易被大家忽略的空調外機支架，如果因支架螺絲松動而導致外機掉落的話，后果將不堪設想。所以在每年的免費檢測服務中，格力的檢修人員都會不辭辛苦地爬到室外，檢查外機支架螺絲，掛機6顆，柜機8顆，一顆都不能少，一顆都不能松。

除了免費清洗、檢測服務，今年的3.15期間，格力還將推出以舊換新活動。超期服役的老舊家電不但耗電量倍增，還存在各種各樣的安全隱患。在更換新家電的同時，老舊家電的處理卻成了一個難題，廢棄電器電子產品中含有大量的汞、鎘、鉻、鉛等多種化學物質，如果處理不當，不僅會對大氣、水源、土壤等造成嚴重環境污染，同時會對人體健康產生巨大危害。

格力電器作為空調行業龍頭企業，自2011年開始投資數十億元在全國布點建設再生資源基地，對“高齡”空調等各類廢棄電器電子產品進行無害化拆解處理。通過對廢棄電子電器產品的回收拆解，實現資源再生，最終打造生態環保的家電產業循環鏈。為了方便用戶，也為了推動環保事業的發展，在活動期間同步推出以舊換新活動，回收產品不限品牌，品類包括空調、電視、電腦、洗衣機、冰箱。

比春風更能溫暖人心的是貼心的服務，今年的3.15，格力的服務將化作一縷春風，吹暖每一位格力用戶的心。

拓展知識：