前幾天接到一用戶說冰箱壞了，問我幾時有空。出于職業習慣，從用戶口中知道這冰箱是雙門，對開型的以及前兩天被修過。用戶在網上預約了一個師傅上門。據用戶說師傅上門維修了2次 第3次上門要求用戶加錢維修，而作為消費者，肯定是不同意，最后還是以退款了結事情。我跟用戶談好上門檢查費后就上門了，在拆開壓縮機后蓋檢查后，我心里就知道是什么原因了，撿了個漏。這么好的一款大白，就這樣被一個小白師傅練手了。聽用戶說，之前師傅說過濾器堵了，需要從新換，然后加回冰種就行了。結果來了3回修了2回跟用戶說冰箱要么是系統堵了要么是漏了，需要重新維修。最后還是沒解決問題。冰箱最忌系統被拆開，在沒完全找到問題之前就草草做決定說系統問題，這是害用戶同時也讓自己找麻煩。先上圖，讓大伙看看問題其實就么簡單，冷凝器太臟，散熱不出來，造成系統冷熱不能完全交換。本來冰箱維修這故障費用不高，最后卻因師傅誤判從而增加維修費用。這什么鳥平臺的師傅都是半路出家的嗎 總是讓人有驚喜，這不是第一次了。