前沿拓展：

日前，由中國節能協會熱泵專業委員會主辦的“2018年度中國熱泵行業評選表彰活動”在杭州舉行。憑借強大的品牌實力和亮眼的市場表現，海爾空氣能再度蟬聯最具分量的獎項——行業領軍品牌，同時把“商用生活熱水最佳應用獎”收入囊中,這也是海爾空氣能連續4年蟬聯熱泵行業領軍品牌。

連續6年倍速行業增長,家用空氣能熱水器銷量線上、線下雙第一，相繼中標全國各地的煤改電項目，“兩高兩低”產品布局全面領跑行業……這些令人驚嘆的成績背后，是強大的品牌背書、過硬的產品質量、不斷探索的技術創新和完善的售后服務。而通過對海爾熱水器熱泵產業總經理楊磊的專訪，我們更深入的了解到海爾空氣能的成功秘訣。

守護藍天，海爾空氣能全力推進“煤改電”

在“煤改清潔能源”這場保衛藍天的環保攻堅戰中，海爾熱泵是當之無愧的藍天守護者。2017年，海爾改造的空氣源熱泵采暖面積超過200萬平方米，其中20%左右是集中式的大型供暖，相比2016年有了顯著的提升。楊磊表示，海爾在2018年的“煤改電”項目中仍有很大的拓展空間，目前各地新一輪的招投標工作已經陸續開啟，海爾熱泵將在2017年的基礎上做好充分的準備，繼續為清潔能源采暖政策的落地實施貢獻力量。

今年已經多次走訪市場的楊磊，如今對于各地“煤改電”項目的政策走向和需求，已經了然于胸。據他介紹，北京和天津一直是“煤改電”項目戶式產品改造的重點區域。2017年，北京“煤改電”項目的推進速度非?？?，目前多數平原地區已經基本完成“煤改電”改造?！?018年，北京的改造重點將主要聚焦在山區地區、平原沒有改造完的地區以及對蓄熱式電暖器供暖的改造替換?！彼袛嗾f，“天津將成2018年‘煤改電’戶式產品的主要市場?！?/p>

同時，海爾熱泵還積極參與了河北、山西、河南、陜西等地的“煤改電”項目中。以山西為例，海爾熱泵目前已經推進了幾十萬平方米的“煤改電”集中式改造，項目主要集中在農業大棚和礦區采暖改造。“我們在山西這個產煤大省，用空氣能熱泵替代了原有的燃煤采暖。在這個供暖季結束后，我們不僅收獲了用戶的好評，也借助‘煤改電’政策提升了當地民眾對于海爾品牌和海爾熱泵產品的認知?！彼J為，北方各省在“煤改電”項目的推進上各有特點，企業應當因地制宜，針對不同地域的采暖需求和經濟實力，提供合適的清潔能源采暖解決方案。

事實上，正是因為這種需求上的差異，進入2018年度，“煤改電”對于中標企業的品牌、產品、服務的要求已經有了顯著的提升?！叭缃瘛焊碾姟叩倪M入門檻也在提升。比如，北京的部分地區已經要求配備變頻產品，河北提出了太陽能光伏與熱泵結合應用的新方式?！睏罾谧孕诺卣f，“而這正是海爾的優勢所在?！痹诋a品端，海爾擁有類型豐富的產品，能夠應對各地不一的采暖需求，并且還可以與海爾其他產業配合具備響應一些特殊的能源供給需求。在品牌端，海爾熱泵作為行業的領軍企業，已經在采暖領域積累了非常高的認知度和美譽度。

在服務端，海爾熱泵建立了完善的“煤改電”售后服務體系，全方位保證用戶的采暖效果。據楊磊介紹，海爾熱泵始終堅持“一戶一設計”的原則，海爾的工程設計人員和售后服務人員會根據每位用戶需求，提供滿足用戶定制化需求的解決方案。“針對整村整鎮統一安裝海爾熱泵的‘煤改電’項目，我們會設置專職的海爾空氣能服務團隊，配備兩車六人，保證服務的及時性。如果遇到集中安裝的項目，我們還可以跨省抽調團隊進行支援?！彼麖娬{說，“更為重要的是，我們的服務不僅包括前端的設計安裝、使用中的故障維修，還涉及研發團隊的回訪。通過回訪用戶，研發團隊會提煉出產品改進方向，并把消費者提出的意見融入下一代的迭代產品中，解決現有產品沒有完全解決的問題。這就形成了完整的閉環解決?！?/p>

在楊磊看來，“煤改電”政策雖然在短時間內可以促進行業資源的傾斜和發展方向，但是熱泵行業的發展終歸要回歸市場驅動。他進一步解釋稱：“政府補貼只是為我們開了一個頭，伴隨資源整合、消費者的認知提高，在使用體驗好的前提下，就會形成口碑傳播、主動選擇和購買清潔采暖產品?！蓖瑫r，他判斷，戶式采暖產品對于“煤改電”政策的依賴度比較高，伴隨著北京和天津的改造完成，將率先回歸到正常的零售市場發展軌道上，而可以很好地替代小鍋爐的集中式熱泵采暖，有著更廣闊的應用前景。

引領行業，開啟高溫空氣能時代

在海爾熱泵的發展藍圖中， “煤改電”只是近幾年的階段性緊急任務，更為長遠的是要借熱泵行業大發展的勢頭，實現品牌引領和產品引領?！昂栆I行業進入高溫空氣能時代。”楊磊的話擲地有聲。

2018年，海爾熱泵的發展方向非常明確，即聚焦高水溫空氣能，以“兩高兩低”（高水溫、高能效、低噪聲和低環境溫度運行）為主線，在家用熱水、商用熱水、熱泵采暖三大領域進行全面的產品布局。其中，在家用熱水領域，海爾將高溫的最高溫度線設定為80℃，主推天沐KING、天沐POWER、心悅三大系列產品；在商用熱水領域，海爾將高溫的標準推高至90℃，主推變頻CO2高溫熱水機組“天熾”系列，該產品在環境溫度為-20℃時，能效比COP依然高達2.1；在熱泵采暖領域，海爾推出“融冰”系列，可以保證超低溫-35℃穩定運行，出水溫度高達70℃。

“高溫熱水是消費者的核心需求?！睏罾谀谩懊焊碾姟弊隼咏忉屃恕案邷亍钡闹匾浴岜盟到y是通過暖氣片將熱量傳遞到室內空氣中的，設備出水的溫度傳遞到空氣中會有耗損，高出水溫度意味著可以提供更高端室溫?！?0℃的出水溫度，可以將室溫提升至23℃~24℃。雖然用戶平時可能不需要這樣高的溫度，但是遇到寒冷的天氣或是家中有特殊需求的人，高溫的優勢就非常明顯?！睏罾谡f。

目前，海爾熱泵已經在家用熱水領域實現了全面引領。產業在線數據顯示，2017年海爾家用熱泵熱水器銷量突破20萬臺，銷量和銷售額均位居行業第一。根據海爾方面提供的數據，2017年海爾空氣能熱泵的銷量突破25萬臺，其中家用熱水增幅達到42%，商用熱水增幅達到88%，熱泵采暖增幅高達669%。“能夠取得好成績，得益于海爾的小微機制。它讓我們擁有了全球化的開放資源，更為快速的響應機制，可以支持我們實現換道超車。”楊磊表示，海爾熱泵的目標是行業第一，是實現全領域的引領。

此外，對于熱泵產品的多功能應用，楊磊也給出了自己的看法。“對于熱泵行業而言，熱水+采暖、采暖+制冷、熱水+采暖+制冷的功能結合形式，未來都有很大的發展空間。行業一直在做嘗試，但是還沒有形成市場規模，接下來的2～3年時間，隨著行業技術的成熟，這部分市場也將迎來爆發?！?/p>

16年風雨歷程，不忘初心，繼續前進

海爾空氣能作為熱泵行業的一流制造商和領軍品牌，自2002年第一臺空氣能熱水器問世以來，經過16年的發展，在技術上實現了多次突破，能夠在家用熱水、商用熱水及空氣能熱泵采暖三大領域為用戶提供全場景、全覆蓋、一站式的解決方案。

相關新聞：

海爾空氣能大事記：

2002年， 海爾空氣能熱水器第一臺原型機問世，海爾進軍空氣能熱水器行業。

2011年10月22日， 熱泵行業首款采用搪瓷內膽外繞盤管換熱技術的海爾分體落地式空氣能熱水器上市。

2013年2月22日，青島海爾新能源電器有限公司的一體落地式空氣能熱水器獲得有“設計界奧斯卡”之稱的德國IF設計大獎，成為首個斬獲此獎項的空氣能產品。

2013年3月，青島海爾新能源電器有限公司于福州發布CO2技術和商用級金剛三層膽技術，引領中國空氣能熱水器行業技術巔峰。

2014年11月，海爾5P商用空氣能熱水器上市，海爾空氣能熱水器正式進軍商用市場。

2014年11月，海爾熱水器投資1.7億元的海爾空氣能新能源工廠建成投產，開啟海爾由“智能制造”到“智能智造”的轉變之路。

2015年8月6日，海爾空氣能被中國節能協會熱泵專業委員會和熱泵產業聯盟評選為“中國熱泵行業十大領軍品牌”并獲得“中國熱泵行業科技創新獎”。

2015年12月11日， 青島經濟技術開發區海爾熱水器有限公司空氣能熱水器“商用級金剛三層膽”經過權威機構認證，通過100萬次脈沖強度測試，遠超美國UL和國家標準。

2016年1月14日，海爾空氣能天沐KING獲得2015-2016年度中國高端家電紅頂獎，成為第一個獲得此獎項的空氣能產品。

2016年3月，海爾空氣能商用CO2北斗系列上市，海爾空氣能正式進軍大型商用熱水市場。也是中國唯一的一家將國際先進的CO2冷媒技術同時應用于家用和商用的企業。

2016年8月11日，青島海爾新能源電器有限公司在2016年度中國熱泵行業評選表彰活動中被評為“中國熱泵行業十大領軍品牌”、“中國熱泵行業產品創新獎”。

2016年8月11日，青島經濟技術開發區海爾熱水器有限公司的海爾空氣能“青島火車北站空氣源熱泵熱水項目”和“北京煤改電興壽商場采暖項目”在第一屆空氣源熱泵供熱系統設計大賽中分別被評為“空氣源熱泵商用生活熱水最佳應用獎、“空氣源熱泵煤改電集中供暖最佳應用獎”。

2017年1月14日，青島海爾新能源電器有限公司尊享·靜雅一體式空氣能熱水器斬獲中國家電至尊2016-2017紅頂獎。

2017年4月，青島經濟技術開發區海爾熱水器有限公司獲2016北京“煤改清潔能源”空氣源熱泵行業“突出貢獻單位”。

2017年8月3日，青島海爾新能源電器有限公司在2017年度中國熱泵行業評選表彰活動中連續第三年榮獲“中國熱泵行業十大領軍品牌”稱號。

2017年9月19日，海爾空氣能榮獲2017中國冷暖智造大獎“金智獎”“創智獎”雙項大獎。

2017年10月13日，海爾空氣能再次入選《“能效之星”產品目錄（2017）》，連續兩年入圍產品數量最多、家用熱泵熱水器（直熱+循環式）能效指標（實測值）最高。

2017年12月12日，中國煤改清潔能源高峰論壇暨藍天貢獻獎頒獎典禮，海爾熱水器獲得“藍天卓越貢獻獎”，海爾空氣能喜獲“藍天貢獻獎”，海爾成為全場唯一獲得兩項大獎的企業。

2018年1月20日產業在線統計數據顯示，海爾空氣能2017全年家用熱水機銷量突破21萬臺，銷量、銷額行業第一。

2018年3月10日海爾天沐POWER系列高水溫空氣能熱水器榮獲2018AWE艾普蘭家電環保獎。

2018年4月3日海爾空氣能在山東清潔能源供暖創新發展高層論壇會議榮獲“山東清潔能源供暖行業突出貢獻獎”、“山東清潔供暖行業經典工程案例獎”。

如今，海爾空氣能仍在不斷自我突破：黑科技升級、新產品迭代，以用戶需求為導向、深耕家用熱水、商用熱水喝空氣能熱泵采暖領域，不斷突破創新，用實力科技，為用戶帶來全新的綠色節能生活方式。

拓展知識：