松下中央空調(diào)售后維修中心(松下中央空調(diào)售后維修中心電話)
前沿拓展:
前一片文章分析的中央空調(diào)日系篇,這次我們來講講中央空調(diào)國產(chǎn)篇。國產(chǎn)的中央空調(diào)起步晚,幾大主要品牌基本都是師承日系產(chǎn)品,靠代工或合資積累經(jīng)驗,與我國汽車行業(yè)的發(fā)展很相似。“草蛇灰線,伏延千里”,在激烈的市場競爭中,品牌的崛起絕非一日一功,來自于厚積薄發(fā)。國產(chǎn)中央空調(diào)品牌之所以能夠快速“奔跑”,很大原因是前期的漫長積累。而這幾年,國貨越來越注意研發(fā),許多技術(shù)趨于成熟,但是核心部件和技術(shù),依然不成熟,比如壓縮機,基本還是得靠日系。
一、美的:
美的作為國產(chǎn)家電的老大哥,還是很有分量的。美的成立于1968年,經(jīng)過54年發(fā)展,已成為一家集智能家居、樓宇科技、工業(yè)技術(shù)、機器人與自動化、數(shù)字化創(chuàng)新五大業(yè)務板塊為一體的全球化科技集團,過去5年投入研發(fā)資金近450億(年營收占比3.5%以上),在全球擁有28個研發(fā)中心和34個主要生產(chǎn)基地。1999年,中國家用中央空調(diào)市場基本還是大金一家獨大,具備敏銳市場嗅覺的美的就積極與東芝進行技術(shù)合作,并將東芝極致的變頻技術(shù)引進到自家中央空調(diào)產(chǎn)品中。時至今日,美的已完成了對東芝白電業(yè)務的收購,共享東芝在空調(diào)領(lǐng)域4000余個專利,技術(shù)實力與品牌名聲雙豐收。在東芝的技術(shù)支持下,美的如今已掌握空調(diào)領(lǐng)域的兩大關(guān)鍵核心,即壓縮機和高精度全直流變頻技術(shù)。美的與東芝合作成立了美芝壓縮機,其卓越的性能甚至讓它返銷到日本市場,現(xiàn)已是美的家用中央空調(diào)的標配;旗下的威靈電機作為國內(nèi)電機一線廠商,供應給美的的威靈直流無刷電機,極大的提升了它的性能,降低了噪音。美的家用中央空調(diào)目前主要有以下系列:領(lǐng)航者、理想家、MDS(玲瓏)、(TR+S、TR mini、TRF這些都已經(jīng)停產(chǎn)了,直接略過)、酷風。整體看來帶有濃厚的東芝痕跡。
美的中央空調(diào)整機保修6年,它的售后是這樣的,第一年是誰安裝誰負責,例如經(jīng)銷商安裝,第一年就由經(jīng)銷商負責,之后就由美的自有的師傅負責,師傅由美的當?shù)厥跈?quán)合作網(wǎng)點安排。美的的售后在國內(nèi)也是首屈一指的,響應速度快,400官方客服24小時值班,還有 美的服務 公眾號可以實時報修。
1、酷風:
酷風中央空調(diào)是美的制冷事業(yè)部的產(chǎn)品,它甚至不能叫美的中央空調(diào),什么意思明白了吧!酷風跟美的自己的玲瓏都沒有可比性,性能拉胯,價格嘛,也便宜。實在是沒有買的必要,實在預算有限還不如一拖一風管機+分體機,比酷風來的實在很多。
結(jié)論:看到直接繞路。
2、MDS(玲瓏):
MDS現(xiàn)在是美的線上專供款,其實就是以前的玲瓏系列,是美的中央空調(diào)的入門級產(chǎn)品。管路連接方式為分歧管連接。外機方面:二代外機模具滿滿的酷風 風;160及以上是雙風扇,160以下是單風扇;壓縮機為美芝的雙轉(zhuǎn)子直流變頻;采用2.5排冷凝器,背部為了降本防護網(wǎng)抖省略了;支持反轉(zhuǎn)除塵;更新后的2代外機采用為中山大洋直流無刷電機;四通閥和電子膨脹閥均為三花;配有至臻金翅片,號稱親水更穩(wěn)定,耐腐更耐久(實際如何咱也不知道)。目前更新后的二代產(chǎn)品內(nèi)機方面:采用威靈銅線無刷電機,PTC電輔熱外置在蒸發(fā)器一側(cè)(因此無法加裝3D風口);換熱器升級為C型,凈洗強排;內(nèi)機帶自清潔功能。
總結(jié):二代相比一代,小部分有提升,但整體看來是減配,特別是工藝方面降低明顯(主要是因為從美的暖通變成了美的制冷,美的制冷之前是生產(chǎn)酷風的,可想而知),但核心性能依然保留。整體來看性價比還可以。
3、理想家:
理想家是目前美的的主力產(chǎn)品。管路連接方式為分歧管連接。外機方面:二代外機模具滿滿的酷風之風;外機120起步,全系雙風扇;壓縮機為美芝的噴氣增焓雙轉(zhuǎn)子變頻壓縮機,-25℃低溫持續(xù)制熱,性能強大;采用雙排56列冷凝器(1代雙排60列);更新后的2代背部為了降本取消了防護網(wǎng);支持反轉(zhuǎn)除塵;2代外殼噴涂顆粒感明顯,鈑金表現(xiàn)明顯不如1代;電機采用威靈直流無刷電機;四通閥和電子膨脹閥均為三花;同樣配有至臻金翅片。目前更新后的二代產(chǎn)品內(nèi)機方面:電機采用威靈銅線無刷電機;PCB主板采用5線直流無刷,無電輔熱,可選配3D風口;換熱器縮水為/型,表層涂刷親水鋁箔;內(nèi)機帶自清潔功能。號稱超高能效比,IPLV 最高可達 7.5,遠超國家一級能效。
總結(jié):由于生產(chǎn)線的變更,同樣2代工藝降低明顯,核心性能依然保留。全直流無刷變頻,外機制熱性能強勁,內(nèi)機運行低噪。整體來看性價比還可以。
4、領(lǐng)航者:
領(lǐng)航者是目前美的的旗艦產(chǎn)品。管路連接方式為分歧管連接。外機方面:二代外機模具仍然是滿滿的酷風之風;外機120起步,全系雙風扇;壓縮機為美芝的噴氣增焓雙轉(zhuǎn)子變頻壓縮機,-25℃低溫持續(xù)制熱,性能強大;采用雙排60列冷凝器;更新后的2代側(cè)面保留了防護網(wǎng),背部取消了防護網(wǎng)(降低成本);支持反轉(zhuǎn)除塵;電機采用威靈直流無刷電機;四通閥和電子膨脹閥均為三花;同樣配有至臻金翅片;主板散熱采用冷媒散熱+風冷風道散熱+等距散熱片,屬于極致體驗了。二代產(chǎn)品內(nèi)機方面:采用威靈銅線無刷電機;標配威靈的直流冷凝水提升泵;PCB主板采用5線直流無刷;換熱器采用/型;內(nèi)機帶第四代高溫智清潔功能。領(lǐng)航者與理想家最大的差別在于:算法上支持天氟地水,可選配地暖、新風、中央加濕器;內(nèi)機同樣可選配3D風口,另外可選配智慧眼、無風感。
總結(jié):算是美的 的集大成者。其實在沒有地暖、新風等選配需求的情況下,上理想家完全沒問題;但如果選配需求較大,領(lǐng)航者的性價比還是值得入手的。
二、格力:
珠海格力電器股份有限公司成立于1991年。公司靠組裝生產(chǎn)家用空調(diào)起家,現(xiàn)已發(fā)展成為多元化、科技型的全球工業(yè)制造集團,產(chǎn)業(yè)覆蓋家用消費品和工業(yè)裝備兩大領(lǐng)域,產(chǎn)品遠銷160多個國家和地區(qū)。在國內(nèi)外建有15個空調(diào)生產(chǎn)基地,現(xiàn)有16個研究院,126個研究所、1045個實驗室、1個院士工作站。格力早期曾給大金空調(diào)代工貼牌生產(chǎn)。1996 年,格力組織國內(nèi)頂尖專業(yè)人才,成立中央空調(diào)研發(fā)機構(gòu),開始自主研發(fā)之路。1999 年成功研制第一代智能多聯(lián)機組,并于 2002 年成功研制出 GMV數(shù)碼多聯(lián)空調(diào)系列以及直流變頻多聯(lián)式空調(diào)機組,打破日系品牌對多聯(lián)機的壟斷格局。2014年格力率先提出了家用中央空調(diào)產(chǎn)品6年包修的承諾,更是引發(fā)國內(nèi)其他廠家爭相效仿。旗下有自主研發(fā)的凌達壓縮機,不過性能一般;旗下的凱邦電機是格力的主要電機供應商。格力家用中央空調(diào)目前主要有以下系列:FREE、雅居、Star、智睿、舒睿。
格力的中央空調(diào)整機保修6年,它的售后是這樣的:誰安裝誰負責,如果是經(jīng)銷商安裝,先由經(jīng)銷商上門查看,如果是安裝問題,經(jīng)銷商處理;如果是產(chǎn)品問題,廠家處理。需要售后時可聯(lián)系400官方客服24小時值班,售后服務及響應速度相比美的還是差些(撥打400的時候就可以體會到)。
1、FREE:
是格力的基礎(chǔ)款,針對小戶型設(shè)計。管路連接方式為多管制,外機為單風扇。它采用了直流變頻控制技術(shù),搭載凌達轉(zhuǎn)子壓縮機。作為格力的早期產(chǎn)品,現(xiàn)在來看性能已經(jīng)比較落后,沒什么好介紹的,不推薦。
2、雅居:
是格力中央空調(diào)的入門款,針對中小戶型設(shè)計。管路連接方式為分歧管。外機方面:全系單風扇;壓縮機為凌達雙轉(zhuǎn)子壓縮機,性能一般;電機采用格力旗下的凱邦直流無刷銅線電機,性能一般;采用三列管冷凝器,冷凝器背部帶有防護網(wǎng),但側(cè)面鈑金開孔較小,影響風量;冷凝器翅片噴涂親水涂層,但做工一言難盡;更新后散熱減配為風冷散熱的等距散熱片;玻纖風扇做工粗糙,且缺乏降噪設(shè)計;電子膨脹閥為盾安,四通閥為三花。內(nèi)機方面:電機采用上騏和臥龍的直流無刷電機,買到哪個就看用戶運氣了;采用V型換熱器,不過尺寸較小,外置PTC電輔熱;冷凝水提升泵為選配。
總結(jié):整體來看,外機比較簡陋,內(nèi)機堆料一般,除非能拿到低價,否則不推薦。
3、Star:
目前更新后是Star II,是格力中央空調(diào)的主力款,針對大中戶型設(shè)計。管路連接方式為分歧管。外機方面:整體焊接工藝顯著提升;80-112為單風扇,外機尾綴是H1,其實是老款;120以上為雙風扇,外機尾綴是H2,這才是真正意義上的Star II;壓縮機為三菱電機龍骨馬達雙轉(zhuǎn)子壓縮機,性能十分強勁;電機為上騏的直流無刷電機,性能一般(存在運氣,也可能凱邦);風扇為CFD仿真模擬三維葉片,靜謐性有效提高;采用2排60列冷凝器;值得一提的是外殼鈑金加了抗鹽蝕效應噴涂,防銹;主板散熱采用冷媒散熱+風冷風道散熱+等距散熱片,屬于極致體驗了。內(nèi)機方面:H系列內(nèi)機的電機為中山大洋的3線直流無刷電機(下均H系列);采用U型換熱器,換熱效果好;帶電輔熱,蓄熱模塊為選配;可選配自清潔功能(PS:二代配的是P/H內(nèi)機,切記不要被忽悠購入一代內(nèi)機P/A,性能會有差距)。
總結(jié):整體來看,焊接工藝顯著提升,堆料扎實,尤其外機,值得入手。
4、智睿:
是之前的格力旗艦產(chǎn)品,針對大戶型設(shè)計。管路連接方式為分歧管。外機方面:全系雙風扇,140起步;壓縮機為凌達的大小雙缸體的雙轉(zhuǎn)子壓縮機,主打大小缸,號稱“用電省一半”,其主要依據(jù)是格力開發(fā)的可變?nèi)蓦p轉(zhuǎn)子壓縮機,當處于10%負荷的低頻狀態(tài)能夠讓其中一個缸體退出運轉(zhuǎn),相當于運行功率減半(格力的“變?nèi)輾飧住痹谘邪l(fā)思路上與東芝的“可變氣缸”技術(shù)一致,但由于技術(shù)不成熟,實際表現(xiàn)一般,很難達到宣傳效果),但實際上各種負荷下的切換沒那么容易,且切換過程能耗高,另外雙缸運行時,由于大小轉(zhuǎn)子不對稱,運轉(zhuǎn)不平穩(wěn),噪音較大;電機以凱邦的直流無刷電機為主(存在一定運氣);風扇為CFD仿真模擬三維葉片,帶有玻璃纖維;外殼鈑金加了抗鹽蝕效應噴涂,防銹;四通閥和電子膨脹閥為三花和盾安;冷凝器為兩排。內(nèi)機方面和Star II基本一致。
總結(jié):壓縮機產(chǎn)品技術(shù)不夠成熟,價格比Star II高,性價比不如Star II。
5、舒睿:
作為格力新推出的產(chǎn)品,三管制產(chǎn)品,主打溫濕平衡,向大金VRV-P看齊的一款產(chǎn)品,是目前格力的最高端產(chǎn)品。據(jù)說能恒溫除濕、溫濕雙控、除濕不降溫。管路連接方式為分歧管。外機方面:全系雙風扇,140起步;壓縮機為凌達的無稀土磁阻變速(聽起來很牛逼???其實......)雙轉(zhuǎn)子壓縮機,起名是個藝術(shù)活啊;電機是直流無刷電機;采用三列管冷凝器,換熱效率更高;風扇為仿生風葉,可有效減少空氣振動,降低噪音;比較特別的是外機換熱器是三角形雙換熱器(正常普遍是L型)。內(nèi)機方面:兼容兩/三管制內(nèi)機,三管制內(nèi)機分為舒享、廚享、浴享室內(nèi)機(聽名字就知道各自的用處)。三管制內(nèi)機采用U型換熱器,向大金看齊;電機為直流無刷電機;帶溫濕平衡功能;IPLV 最高可達 6.4,遠超國家一級能效。
總結(jié):作為國產(chǎn)率先推出的三管制產(chǎn)品,勇氣可嘉,性能上目前還不清楚(擔心技術(shù)不夠成熟)。但價格比智睿貴不了多少,這樣看來智睿的生存空間被進一步壓縮了...
三、海信:
如果說美的是濃厚的東芝風,格力是濃厚的大金風,那海信毫無疑問是日立風。海信成立于1969年,從上世紀60年代末生產(chǎn)收音機的青島無線電二廠起家,軍工轉(zhuǎn)型,通過引進、消化、吸收實現(xiàn)快速發(fā)展,截止目前在全球擁有29家工業(yè)園區(qū),20所研發(fā)中心,產(chǎn)品遠銷160多個國家和地區(qū)。2003年1月,海信集團與日立空調(diào)共同投資在青島建立了青島海信日立空調(diào)系統(tǒng)有限公司,公司堅定采用日立和海信雙品牌戰(zhàn)略,兩個品牌共同發(fā)展。海信家用中央空調(diào)目前主要有以下系列:A+、榮耀家、5G榮耀家、Ai家。
海信的中央空調(diào)整機保修6年,門店銷售可延保至10年。中央空調(diào)品牌中唯一10年質(zhì)保。售后是這樣的:出現(xiàn)問題可以聯(lián)系經(jīng)銷商或撥打400官方客服報修(24小時值班),客服會安排當?shù)厥跈?quán)網(wǎng)點上門查看,網(wǎng)點的師傅是經(jīng)過海信培訓授權(quán)的。海信的售后響應速度比較快,相比格力、美的會好很多。
1、A+:
A+是海信近兩年新推出的型號,主要就是想把價格打下來,主要針對小戶型設(shè)計。A+非全國統(tǒng)一銷售,分區(qū)域,有些區(qū)域未售,因此官網(wǎng)上也沒有相關(guān)型號信息。管路連接方式為分歧管。外機架構(gòu)套用合資品牌EXPRO,因此把成本降了下來,全系單風扇;壓縮機為上海日立的雙轉(zhuǎn)子壓縮機;電機是上騏的直流無刷電機;為了壓縮成本,零部件進口比例比EXPRO還少不少。
總結(jié):雖然價格不高,不做推薦。
2、榮耀家:
要不咋說海信身上有濃厚的海信日立的影子呢,榮耀家的外機模具和生產(chǎn)線是直接套用海信日立的VAM mini,針對大中戶型設(shè)計。管路連接方式為分歧管。外機方面:140/160有單風扇、雙風扇兩種,140以下單風扇,160以上都是雙風扇;180以下是上海日立的雙轉(zhuǎn)子壓縮機,180以上是廣州三菱電機的雙轉(zhuǎn)子壓縮機,380V三相電下用的是渦旋壓縮機;電機是芝浦/上騏的直流無刷電機;電子膨脹閥是鷺宮/盾安,四通閥是盾安;主板散熱采用冷媒散熱+風冷風道散熱;冷凝器采用2排60列管,背部帶防護網(wǎng)。內(nèi)機方面:KF是交流電機(噪音22分貝),KFD是直流無刷電機(靜音表現(xiàn)不錯20分貝);并且有海信宣傳的nanoe凈化技術(shù)加持,凈化效果明顯。日本松下技術(shù)。很多知名汽車中均有nanoe凈化加持。
總結(jié):外機基本套用合資日立技術(shù),用料成分同日立重疊居多。整體來說穩(wěn)定性很高,日系多年市場使用率,但性價比還不錯。
3、5G榮耀家:
榮耀家的升級版,硬件方面與榮耀家基本一致,外機型號也一致,主要增加了內(nèi)置防水一體天線,外機可以直接聯(lián)網(wǎng),自帶網(wǎng)絡(luò);軟件方面外機標配NB-loT通信模塊,利用5G技術(shù)+海信云平臺打造物聯(lián)網(wǎng)中央空調(diào)。這款產(chǎn)品相比榮耀家溢價不算高,對裝修未入住提前凈化房屋甲醛,到家既享舒適溫度,可以考慮選擇。
4、Ai家:
海信新推出的旗艦款,在5G榮耀家的基礎(chǔ)上,進一步豐富了智能家居應用場景。140/160有單風扇、雙風扇兩種,140以下單風扇,160以上為雙風扇,最大只到180。Ai家在5G網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上拓展了中央空調(diào)的PLC算法的智能化模塊,智能電器、智能照明設(shè)備無需單獨布線,通電后可通過海信Ai享家手機APP接入網(wǎng)絡(luò)進行控制(家電需要接入PLC插座,因此需要買合作商家的插座!!),這導致其在實際使用中,對安裝及設(shè)計要求較高。該款產(chǎn)品算是國產(chǎn)中央空調(diào)的一個嘗試,打造全屋智能一體化產(chǎn)品。由于上市不久,目前用戶體驗信息有限,不知使用效果,不做評價。
四、海爾:
海信是日立風,海爾就是妥妥的三菱重工風了。海爾集團于1984年在中國青島創(chuàng)立,是全球領(lǐng)先的美好生活和數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案服務商。海爾在全球設(shè)立了10+N創(chuàng)新生態(tài)體系、71個研究院、259個研究所及設(shè)計中心、29個工業(yè)園、122個制造中心、108個營銷中心和24萬個銷售網(wǎng)絡(luò),深入全球160個國家和地區(qū),服務全球10億+用戶家庭。1993年,海爾同三菱重工合資,專業(yè)生產(chǎn)小型商用中央空調(diào)。2016年海爾中央空調(diào)互聯(lián)工廠正式竣工投產(chǎn),是全球首家落地的中央空調(diào)互聯(lián)工廠,入選全球首批、國內(nèi)首個先進“燈塔工廠”。海爾中央空調(diào)整體設(shè)置包含高落差試驗塔、溫差熱泵實驗室、物聯(lián)實驗室等在內(nèi)的8個世界級實驗室,擁有9大整機研究所、4大基礎(chǔ)研究所、物聯(lián)網(wǎng)智慧、空氣、方案共16大研究所,并在全球設(shè)立12個研發(fā)中心。海爾家用中央空調(diào)目前主打有以下系列:世家、銘家、御家。
海爾整機保修6年,海爾的售后是這樣:第一年是誰安裝誰負責,例如經(jīng)銷商安裝,第一年就由經(jīng)銷商負責,之后就由海爾自有的師傅負責,師傅由海爾當?shù)厥跈?quán)合作網(wǎng)點安排。海爾的售后在國內(nèi)也是響當當?shù)模憫俣瓤欤赖牟幌嗌舷拢?00官方客服24小時值班。
1、世家:
世家是針對中小戶型設(shè)計的。外機方面:全系單風扇;壓縮機為三菱電機的雙轉(zhuǎn)子壓縮機,配合補氣增培+二級過冷技術(shù),節(jié)能效果提升8%,運行效率提升10%;電機是中山大洋的直流無刷電機(也有芝浦,看運氣);電子膨脹閥是鷺宮/三花(看運氣),四通閥是三花;采用海爾MXSA變頻器,無極直流體驗;搭載海爾的涼心橋技術(shù),直冷式冷媒散熱,散熱效果好;冷凝器為雙排,背部帶防護網(wǎng)。內(nèi)機方面:電機是直流無刷電機;不帶電輔熱,可選配3D風口;冷凝水提升泵為選配;搭載3D除菌艙科技,Nano凈離子除菌分解PM2.5,帶自清潔。整體來看,硬件堆料方面很扎實,相當能打,但問題是軟件方面實在拉胯,電控算法太次,PLC自控落后,有點四肢發(fā)達頭腦簡單的味道,雖然價格不高,奈何產(chǎn)品不夠用。
總結(jié):不推薦。
2、銘家:
其實就是世家的雙風扇版,大眾戶型設(shè)計的,外機和內(nèi)機用料都和世家差不多,堆料扎實,同樣問題出在算法上,電控算法相比美的、格力確實落后不少,不推薦。
3、御家:
海爾的旗艦款,在銘家的基礎(chǔ)上進行升級,主要升級點:1、翅片采用碳釬維樹脂復合涂層的黑金翅片,抗腐蝕能力提高;2、帶有5G(NB-IOT)物聯(lián)模塊,操控便捷。但算法依舊智障。
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