前沿拓展：

1、顯示故障代碼LEd/不顯示(常見機型14105)

LEd代碼表示通訊故障(顯示與主控)

原因1：顯示板與主控板排線接觸不良；

排查思路：拔掉重新插緊。

原因2：顯示板或排線損壞；

排查思路：更換顯示板或排線。

2、不自動投放洗滌劑(常見機型14105)

原因1：自動投放功能沒有打開。

排查思路：長按“洗護程序”鍵3秒可以打開或關閉自動投放功能，對應圖標會亮起。

原因2：選擇的程序與洗滌衣物不匹配。

排查思路：正常解釋。默認每個程序下藥量均屬于合理范圍，避免泡沫過多影響漂洗效果，根據實際情況，若洗的衣物比較臟污或有掉色情況下可以手動進行投放。如果不認可，更換新電腦板(新電腦板程序上已經對下液量進行增加)。

3、啟動后顯示“R-b”(常見機型14105)

原因1：智能投放功能的洗滌劑/柔順劑容量檢測。

排查思路：正常解釋，若不使用智能投放功能請長按“洗護程序”鍵3秒進行關閉。

新款區別:

EWW14108KB((3月新品)智能投放鍵更加醒目。

4、一邊進水一邊排水

原因：排水管高度放置錯誤。

排查思路：如圖，排水管固定夾切勿強行解開。

5、進水不止（筒內達到最高水位也不停）

原因1；進水閥密封性故障，即使不通電的時候也在進水；

排查思路：維修或更換進水閥。

原因2：水位傳感器壓力管破損或松脫，無壓力信號反饋給電腦板；

排查思路：重新插緊壓力管或更換。

原因3：主控板故障，進水閥可控硅一直供電不受控制。

排查思路：更換主控板。

6、不排水

原因1：水沒有排干凈，比如排水泵不工作或異物堵轉；

排查思路：明確不排水原因，清理異物或更換排水泵。

原因2：連接線松脫；

排查思路：檢查并處理連接線。

原因3：電腦板不良，無法給泵供電；

排查思路：更換電腦板。

7、挪動、移位

原因1：安放地面不平穩或洗衣機底腳未調平；

排查思路：將洗衣機擺放在平整穩固的平面上，調整底腳，水平尺測量洗衣機水平，最后鎖緊可調底腳的鎖緊螺母，防止后期松動。

原因2：運輸螺栓沒有拆卸；

排查思路：拆卸掉全部的運輸螺栓

原因3：減震系統部件缺油或損壞。

排查思路：潤滑處理或更換配件。

8、異響，噪音大

原因1：洗衣機外殼與其他物體有接觸；

排查思路：清理四周其他物體，保持洗衣機一定的安全距離。

原因2：洗衣機內部部件之間接觸碰撞，或部件松動；

排查思路：檢查噪音源處理或重新緊固。

原因3：軸承、減震等活動部件缺油或損壞；

排查思路：潤滑處理或更換配件。

原因4：用戶體驗，比如對噪音過于敏感。

排查思路：正常解釋。

附：洗衣機噪音標準:摘自GB19606-2004

C.1范圍

本標準適用于家用和類似用途電動洗衣機(包括脫水機)。

C.2噪聲限值

洗衣機的洗滌噪聲限定值為:62dB(A計權)(聲功率級)；

洗衣機的脫水噪聲限定值為:72dB(A計權)(聲功率級)。

銘牌上的噪音值，實際上是在實驗室檢測的，在無外界噪音的實驗室中啟動洗衣機，在距離洗衣機1米距離，高度距離地面1米距離，用噪聲分貝儀測量，得到數值。

而在實際使用環境中，因為疊加了環境噪音，所以測量的值沒有實際意義。只有一種情況的檢測數值是有價值的，環境噪音安靜的情況下，即疊加了環境噪音，測最數值也在國家制造標準規定以內，以此說明洗衣機本身的噪音是合格的。

9、偏心保護，不上高速

原因：衣物太少或兜水，偏置在內筒的一側無法抖散，導致偏心保護。

排查思路：暫停洗衣機后打開機門手動抖散衣物，或多放幾件衣服。

10、顯示505代碼(常見機型EWW14104KG)

原因：顯示屏“預約鍵”觸摸太靈敏(長按3秒可以進入505工廠研發檢測模式)。

排查思路：在觸摸彈簧和觸摸板接觸的面貼一層電工膠帶，降低些觸摸靈敏度應可恢復正常。

11、波輪單反向轉/異響(常見機型ZWT8512WG)

原因：離合彈簧損壞。

排查思路：更換離合彈簧。

12、洗滌時脫水桶跟轉異響(常見機型ZWT8011DR)

原因：離合器剎車盤缺油導致異響。

排查思路：涂抹黃油或鋰基酯。

操作方法：

1）斷電后，將洗衣機傾倒，后門朝上;

2）拉開離合器使離合器處于脫水狀態，用黃油或鋰基酯擠入剎車帶孔內;

3）逆時針轉動離合器，使剎車盤旋轉一定角度，每次加少許黃油或鋰基脂。

拓展知識：