壁掛爐有同時具有供暖和生活熱水供暖的雙功能，當供暖功能正常，而使用生活熱水卻不正常時，造成這樣的情況，有可能是以下幾個原因所致：

 

1、自來水水壓低或水龍頭花灑有異物堵塞情況

壁掛爐內部對采暖水和生活熱水的加熱是兩個通道，雖然生活熱水的產生要靠采暖水來換熱，但是要執行這個命令，前提是壁掛爐要知道用戶的熱水需求。

 

而用戶要使用熱水的這個信息又是如何轉化傳遞的呢？是靠自來水從壁掛爐內部流過時的信息傳遞給壁掛爐的，如果水壓太小或水龍頭有異物堵塞，造成了自來水的流量太小，不足以喚醒壁掛爐，所以會出現生活熱水沒有的情況。

解決方法：首先確認是否是水壓低的原因，可以在入戶水表后安裝一個帶有壓力表的前置過濾器，很方便地顯示一舉兩用，如果壓力過低只有安裝一臺自吸式增壓泵。如果是水龍頭有異物，擰下濾網清洗干凈就可以了。

 

2、水流開關、水流傳感器工作不正常

前面已經介紹了，在有熱水需求下，壁掛爐是感知自來水的流動，當流速達到了它的啟動標準后，才會啟動工作；而水流傳感器和開關就是干這件事的，可謂是一夫當關萬夫莫關的感覺，所以它們出現問題，肯定生活熱水是不可能正常的。

解決方案：直接更換。

 

3、三通閥組件出現問題

當壁掛爐收到了熱水需求信息后，會自動打開三通閥，切斷供暖的采暖水通道，讓采暖水進入熱水換熱器加熱自來水。可是三通閥組件有故障，并沒有如期截流采暖水，讓自來水孤零零地在這里等待，所以是沒有生活熱水提供的。

解決辦法：直接更換。

 

4、主板損壞，不能進行控制轉換

生活熱水的產生，必須要經過主板的同意并下達命令，所以如果主板這里有故障，肯定壁掛爐是沒有生活熱水的。

解決方案：修復主板或更換。

 

以上這幾種情況除了第一種是容易遇見的，其它三種都不太容易，特別是主板損壞造成生活熱水異常的更少了，當出現內部的某一個零件有故障時，通常會有錯誤代碼提示的。另外，當生活熱水異常時，常會出現超高溫保護故障代碼，請繼續往下看。

 

5、生活熱水通道臟，需要清洗

壁掛爐在進行生活熱水模式時，高溫采暖水會進入板式換熱器，會通過隔板薄片向隔壁的低溫自來水傳熱，所以極容易在薄片的表面留下水垢或其它雜質，隨著時間的堆積，會影響采暖水的通過量，帶來局部溫度過高，此時壁掛爐的保護措施就將啟動，強制壁掛爐停機散熱，等冷卻降溫后，壁掛爐又恢復熱水供暖。但是沒有根除原因，還會重復報錯的。

解決方案：清洗板式換熱器及熱水濾網。

 

6、燃燒通道太臟，造成生活熱水異樣

首先是燃氣比例閥及濾網有可能有太多雜質，影響了燃氣的通過量；另外，火排、噴嘴有太多積碳雜質，這些都將給燃燒帶來效率上的打折扣，直接帶來生活熱水異常的現象。

解決方案：清洗內部。

 

總結

以上就是壁掛爐在供暖正常下，而生活熱水異常的一些原因和處理辦法，我在日常工作中遇見由于主板壞、水流開關壞的機率非常非常小，而出現三通閥組件壞的情況時而會出現；遇見特別多的是第5和第6這樣的特別多，也就是沒有做好日常維保，都是壁掛爐堅持不了才花慌張地清洗保養。