微軟承認(rèn)Win11存在奇怪的打印機(jī)Bug，并且會(huì)自動(dòng)安裝HP Smart應(yīng)用

IT之家 12 月 5 日消息，前段時(shí)間，有用戶反饋稱運(yùn)行 Win10、Win11 系統(tǒng)的非惠普設(shè)備會(huì)通過(guò) Microsoft Store 自動(dòng)安裝 HP Smart 應(yīng)用。

微軟現(xiàn)已確認(rèn)這一問(wèn)題，同時(shí)還確認(rèn)了“打印機(jī)名稱和圖標(biāo)可能會(huì)自動(dòng)更改”的問(wèn)題。

根據(jù)微軟的說(shuō)法，癥狀可能包括以下內(nèi)容：

• 某些 Windows 10 和 Windows 11 設(shè)備會(huì)自動(dòng)安裝 HP Smart 應(yīng)用程序。

• 無(wú)論是什么打印機(jī)制造商，打印機(jī)都被重命名為 HP 打印機(jī)。大多數(shù)被命名為 HP LaserJet M101-M106，而且打印機(jī)圖標(biāo)也可能會(huì)出現(xiàn)變化。

• 雙擊打印機(jī)會(huì)顯示屏幕上的錯(cuò)誤消息“此頁(yè)面沒有可用任務(wù)”。

IT之家提醒，這里只是打印機(jī)名稱出現(xiàn)變化，不影響打印機(jī)正常使用。

微軟指出，由于這些癥狀與自動(dòng)安裝 HP Smart 有關(guān)，因此無(wú)法訪問(wèn) Microsoft Store 的 Windows 設(shè)備預(yù)計(jì)不會(huì)受到這些問(wèn)題的影響。

但很可惜，微軟并沒有提到任何解決方法或臨時(shí)修復(fù)措施。微軟僅表示正在與其合作伙伴一起調(diào)查此問(wèn)題，并在獲得更多信息后提供更新。

受影響的平臺(tái)：

• 客戶端: Win11 23H2、22H2、21H2; Win10 22H2、21H2、1809、1607; Windows 10 Enterprise LTSC 2019、2016 以及 2015 LTSB

• 服務(wù)器: Windows Server 2022; Windows Server, version 1809; Windows Server 2019; Windows Server 2016; Windows Server 2012 R2; Windows Server 2012