廣州美斯特麗智能馬桶全國客服熱線號碼2023已更新(今日/更新)
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智能馬桶蓋維修不能加熱水(智能馬桶蓋水不熱了)
前沿拓展:
1、噴嘴(洗凈水)不出水的時候
通過本體操作部或遙控器可否操作?坐在便座上確認。
冬季等溫度低時,為了準備將溫水噴出,即使按下遙控器上的按鈕,從噴嘴處水時可能還需要一段時間。
是否連續就座2小時左右?(為了安全起見,會造成不能操作的情況);可從便座上起身后重新入座放可使用。
因其他地方在使用水或斷水等的原因使進水壓力顯著降低時,為了安全起見會造成功能停止的情況;請關閉配電箱的電源,大約10秒后再重新接通電源。
著座感應器可能沒有檢測到有人就座,請深深的坐到便座上。
是否使用便座、便蓋蓋罩或幼兒用輔助便座?請取下蓋罩。每次使用后請將幼兒用輔助便座、柔和加高便座取下。
2.噴嘴出來,但不出水/洗凈水水勢弱
是否斷水?按下“停止”按鍵,等待恢復進水進水角閥是否關閉?
進水過濾裝置是否被垃圾堵塞?請清掃過濾網水勢設定是否在弱的位置?
3.洗凈水冷
溫水溫度的設定是否位于“關”或“低”?
進水溫度或洗手間溫度低時,開始噴水時的溫度可能較低。
4.洗凈水中途停止
連續使用“臀部洗凈”、“輕柔洗凈”、“下身護理”洗凈功能5分鐘時,就會自動停止。
著座開關是否不容易檢測到?請深深的坐到便座上。如果在坐下的過程中抬了一下腰或座到了便座靠前的位置,則著座開關不容易檢測到,可能會中途停止。
5.噴嘴有水噴出
本體顯示部的“電源指示燈(綠色)”是否閃爍?“防止冰凍(流動方式)”功能設定在“開”狀態。(從噴嘴附近每隔5分鐘、從便器中約10分鐘間隔噴水)。
預噴水處理結束后,從噴嘴附近流出數秒洗凈水。
清潔指示燈是否進行循環點亮?用干凈的除菌水洗凈噴嘴。
6.溫風干燥的溫度較低
遙控器的設定溫度是否較低?
7.溫風干燥中途停止
連續使用10分鐘后,自動停止。
著座開關是否不容易檢測到?請深深的坐到便座上。如果在坐下的過程中抬了一下腰或座到了便座靠前的位置,則著座開關不容易檢測到,可能會中途停止。
8.便器洗凈即使按下按鈕也不開始沖洗
衛洗麗本體顯示部的指示燈是否閃爍?水箱正在進水(最長約需60秒)。
自來水是否斷水?用水桶沖水。
進水角閥是否處于全開的狀態?
9.用自動方式不會開始便器洗凈/(自動便器洗凈)
“自動便器洗凈”功能是否處于“關”狀態?設定在“開”位置
"若為下列所屬的情況時,即使設定在“開”位置也不會開始啟動“自動便器洗凈”功能。
在便器沖洗結束后的約60秒以內;等待60秒后,請用遙控器進行沖洗
坐在便座上的時間(或男子小便站在便坐前面的時間)不到6秒時,請使用遙控器進行沖洗。
男子小便后,站在便器前面時,請離開便器,等待約3秒。
人體檢測感應器上附著水滴或污垢時,請清除污垢"。
著座感應器可能沒有檢測到有人就座,請深深地坐到便座上。
可改變自動便器洗凈的定時設定(約經10秒鐘后、約5秒鐘后或約經15秒鐘后)。
10.擅自開始便器洗凈
“自動便器洗凈”是否處于“開”狀態。
著座開關及人體檢測感應器是否不容易檢測到?請深深的坐到便座上。如果在坐下的過程中抬了一下腰或座到了便座靠前的位置,則著座開關不容易檢測到,使用過程中可能會沖洗便器;清除人體檢測感應器上附著的污垢。
本體顯示部的“電源指示燈(綠色)”是否閃爍?“防止冰凍(流動方式)”功能設定在“開”狀態(從噴嘴附近每隔5分鐘、從變其中約10分鐘間隔噴水)。
11.不能將污物沖洗干凈
進水角閥是否處于全開狀態?
進水過濾網是否堵塞?請清掃過濾網。
在洗手間以外之處是否使用自來水?關閉其他的水龍頭后開始沖洗。
"可分開使用大和小沖洗按鈕。
大沖洗按鈕(大便時):衛生紙(單張):被沖出距離為10m。
小沖洗按鈕(小便時):衛生紙(單張):被沖出距離為3m"。
因污物的種類(輕、軟、粘)不同可能會有難以洗干凈的情況,請重新沖洗便器。用洗凈水無法清洗掉時,請用馬桶刷等進行清掃。
向水箱內注水中,不可實行便器的沖洗;本體顯示部上的“電源指示燈”點亮,注完水后才可實行便器的沖洗。
12.便器內側面留下洗后的痕跡
在便器內測面可能附著油類等的眼睛看不見的污垢;請用洗手間用中性洗滌劑(不含研磨劑)進行清掃。
13.便蓋不能自動打開
“自動便蓋開閉”是否處于“關”狀態?設定成“開”狀態。
人體檢查感應器是否不容易檢測到?清除人體檢測感應器上附著污垢。
即使位于“開”狀態,在關閉便座、便蓋后的約15秒以內不能啟動自動便蓋開閉功能。用手關閉便蓋(考慮到使用者的方便,設定了從便蓋關閉到再次打開所需的準備時間)請先離開洗手間,等待15秒后再接近便器。
夏天等室溫達到30℃以上時,有可能發生人體檢測感應器感應不到的情況。請用手打開或關閉。
是否將打開便蓋的時間設定為30秒、90秒?
在打開配電箱的電源大約10至60秒的時間內,便蓋不會自動打開,此時請用手打開或關閉便蓋。
是否沒有套上便座、便蓋罩?請取下罩蓋。
14.便蓋不能自動關閉
“自動便蓋開閉”是否處于“關”狀態?請設定成“開”狀態。
沒有坐到便座上時、坐在便座上或站在便座前面的時間不到6秒時,約5分鐘后,便座、便蓋就自動關閉。
及時“自動便蓋開閉”功能處于“開”狀態也不能自動關閉時,說明人體檢測感應器有誤檢測的可能。在面前有鏡子或玻璃等反射物時,請移動反射物或用窗簾蓋住反射物。
15.便蓋擅自打開
感應器是否直接受陽光直射?為防止可能會引起的誤檢測,應對感應器采取遮陽措施。
人體檢測感應器的檢測范圍內有無取暖設備?人體檢測感應器的檢測范圍內切勿防止取暖設備。
洗手間內有無同時設置小便器或洗臉臺?使用小便器時,可能會發生感應器的檢測功能啟動,使便蓋打開的情況。
16.便蓋擅自關閉
“自動便蓋開閉”功能是否處于“開”狀態?
是否將便蓋開始關閉的時間設定為25秒?
著座感應器可能沒有檢測到有人就座,請深深的坐到便座上。
17.便蓋和便座同時打開
是否為便蓋和便座同時打開的設定?
18.打開中途停止(關閉)
接通電源后,如在第一次打開便蓋和便座中觸碰障礙物時,可能以后也會時常發生中途(關閉)的情況。消除障礙物,關閉配電箱的電源,約5秒后重新接通電源,暫時先離開洗手間,等待15秒后再接近便器。
19.改變打開時的定時設置
夏天等室溫達到30℃以上時,有可能發生人體檢測感應器感應不到的情況。
20.不能用遙控器打開或關閉
用自動方式打開時,請確認遙控器是否有電或是否遙控器信號發送部和接受部是否被遮蓋。
在倒相照明環境下使用時,可能會導致誤檢測。
21.便座不熱(冷)
便座溫度設定為”關“或是比較低的溫度。
節電是指等(綠色)是否點亮?在定時節電中便座加熱被關掉。坐在便座后便開始加溫,約15分鐘后變溫熱。
節電指示燈(橙色)是否點亮?降低便座溫度,進行節電(自動節電中)。坐在便座后便開始加溫,約15分鐘后變溫熱。
是否長時間著座?就做20分鐘后,溫度會下降,經約1小時候后就回自動地關閉加熱器,請暫時離開便座。
著座感應器可能沒有檢測到有人就座,請深深的坐在便座上。
是否沒有套上便座、便蓋罩?請取下蓋罩。
22.定時節電功能不動作
遙控器的干電池是否被更換?干電池用盡時,設定的功能可能被解除,請再度設定此功能。
23.自動節電功能不動作
通過數日間所記憶的使用狀況來決定節電時間段,根據使用頻率的不同也會有不啟動節電功能的情況,確認所用的節電方法。
24.除臭效果不明顯
坐在便座上也聽不到除臭聲時,請坐在便圈上時盡量靠后。
坐在便座上就會聽到除臭聲時,請清掃一下除臭過濾網。
25.出現異常異臭
是否使用市售的芳香劑或防臭劑等?會使NEOREST的除臭效果下降,可能會產生異臭,請去掉芳香劑或除臭劑。
26.除臭不動作
“除臭”功能是否設定在“關”位置?請設定成“開”狀態。
27.柔和照明、噴霧除菌用照明不點亮
是否設定在“關”位置?請設定成“開”狀態。
28.除菌水隨意噴出
人體檢測感應器A進入檢測狀態時,就會開始除菌水的預噴灑處理。
不適用洗凈功能的時間達到8小時左右時,就會自動地將除菌水噴灑到變期內。
設定成“防止冰凍(流動方式)”后,則每隔約5分鐘進行除菌水噴霧處理。
29.便器內部燈亮
不適用洗凈功能的時間達到10各小時左右時,紫外線燈會點亮。
30.清潔指示燈不點亮
是否設定在“關”位置?請設定成“開”狀態。
清潔指示燈不點亮時,表示提醒更換部件,請聯系客服人員。
31.便器內側面掛水或易留下贓污
需對便器內測進行保養,請使用市售的鹽酸、無機酸系酸性洗滌劑,使用衛生間用刷子等進行清除,平時清潔時,請使用中性洗滌劑。
“自動便蓋開閉”是否處于“關”狀態?如果設定為“關閉便蓋自動開閉”,便蓋在打開的狀態下,紫外線燈將不能正常運作。
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