保利發展控股榮膺“中國房地產行業領導公司品牌”TOP1
2023年9月14日,由中國企業評價協會、清華大學房地產研究所、北京中指信息技術研究院主辦,北京中指信息技術研究院中國房地產TOP10研究組承辦的“2023中國房地產品牌價值研究成果發布會暨第二十屆中國房地產品牌發展高峰論壇”在北京召開。保利發展控股榮膺“中國房地產行業領導公司品牌”TOP1榮譽獎項。
保利發展控股榮膺2023房地產行業領導品牌TOP1
在此次研究中,保利發展控股榮膺“中國房地產行業領導公司品牌”TOP1榮譽獎項,品牌價值達到1400億元。據研究結果顯示,保利發展控股的品牌認知度、美譽度和忠誠度均高于行業均值。
這也是保利發展控股連續十四年獲得“中國房地產行業領導公司品牌”殊榮,彰顯出企業強大的品牌實力,也彰顯了保利發展控股在行業中的領導地位,將引領行業品牌價值再攀高峰,迎接高質量發展的新征程。
保利發展控股集團董事 黨委副書記 胡在新受邀出席論壇,并發表題為《品質時代的品牌思維是基業長青之道》的主題演講,分享保利發展控股關于如何塑造和成就高質量品牌的思考。
品質時代的品牌思維是基業長青之道
回歸客戶,是品牌建設的原點。企業在追求卓越的過程中,必須要固守根本,而其根本,就是客戶的需求。
保利發展控股堅持以“保國利民、追求卓越”的企業使命為引領,以“成為受人尊敬的卓越企業”為企業愿景,以客戶為中心,從重金融、重開發思維,回歸到專業與客戶本源。以此作為出發點,保利發展控將客戶關系上升到戰略高度來思考和謀劃,從頂層設計到組織建設、從流程管理到客戶體驗進行完整的匹配。
確立“懂客戶”的價值導向,尊重客戶,始終把客戶需求放在首位,所有工作都從客戶的價值需要出發。
打造客戶型組織,構建“發展之樹”體系化經營管理系統,通過體系化建設,優化公司核心競爭力,持續提高戰略引領力、品牌影響力與文化內驅力。
建立以客戶為中心的專業化能力,在扎實錘煉專業能力基礎上,持續提升產品品質、做優服務體系,不斷滿足客戶從“住得上”到“住得好”的需求升級。
堅守核心理念,延續品牌根與魂。品牌核心理念,是企業實現高質量發展的內核,更是成就爭創世界一流,成為受人尊敬的卓越企業的內生力量。
保利發展控股秉承和者筑善品牌理念,以“和”為道,以“善”為達,以專業成就典范,以品質領創美好,以發展為客戶筑就幸福生活,以責任為家國肩負起央企使命。
和是中國傳統文化的至高境界,習近平總書記指出:“中華文化崇尚和諧,中國和文化源遠流長,蘊含著天人合一的宇宙觀、協和萬邦的國際觀、 和而不同的社會觀、人心和善的道德觀”。為堅守好企業的魂和根,保利發展控股對“和文化”的踐行落到了企業的價值觀、經營觀和產品觀上:
對客戶價值的尊重,保利發展控股以人為本,呵護人與人、人與自然、人與城市的價值需求,這是“和文化”在價值層面的具象表達,也是給予消費者的品牌承諾。同時,“懂客戶”被寫入《保利發展企業文化手冊》,作為員工行為的四大價值導向之一。
對行業市場規律的敬畏,“和文化”體現在企業經營活動、員工價值觀和行為準則的具體要求上,保利發展控股守住穩定經營的底線,始終維持在綠檔水平,充分發揮品牌和信用優勢。
2023年上半年,保利發展控股實現了銷售金額2368億元,同比增長12.7%,行業表現突出,持續引領行業發展。同時,保利發展控股市場占有率也進一步提升至3.8%,較去年全年上升了0.4個百分點,實現了連續多年上升的穩定增長。
對屬地居住文化的傳承,“和文化”也體現在對千百年傳承下來的家文化和形成的生活方式的延續,保利發展控股用心打造每一個項目,將屬地化人文生活融入每一個地塊。保利發展控股將品牌理念轉化為務實的經營活動,應時而變的做法和策略背后,是歷時不變的核心價值追求。
與時俱進,煥發品牌生命力。2023年初,保利發展控股黨委書記、董事長劉平率先提出,中國房地產已進入高質量發展的品質時代。邁入“高質量發展”的品質時代,市場對于居住需求在不斷升級。為客戶提供高質量的、直擊痛點的、全周期的產品和服務,是保利發展控股作為央企的使命與擔當,更是未來發展的重中之重。
每一次戰略調整的迭代,都與時代發展及行業趨勢同頻。從 1998 年打造“國家示范”到如今提出的“新人文”主張,產品服務體系不斷升級迭代,不變的是對客戶的人文關懷。
以品牌理念“和者筑善”為底盤,保利發展控股持續在理解、在引領客戶需求、在探索中國式生活方式。推出“天悅和”產品系列以及相匹配的“東方禮遇”“四時雅集”“親情和院”服務品牌,打造具有極致美學、東方美學和生活美學不同美感氛圍的空間,營造具有分寸感、藝術性和人情味的生活體驗。
保利發展控股“天悅人和”產品服務體系
踐行社會責任,實現品牌可持續發展。讓客戶滿意、讓員工幸福、讓股東放心,是企業的最大本分。為此,保利發展控股作為央企典范,積極踐行新發展理念,構建新發展格局,緊跟國家政策導向,追求高質量、可持續發展,積極踐行ESG發展理念,承擔起為國家、社會和行業創造價值的重要責任。
回歸企業公民本位,為客戶提供“好產品、好服務、好生活”,滿足不斷升級的品質需求。
在開發主業領域,堅決落實黨中央“房住不炒”“住有所居”“租售并舉”的基本定位和戰略部署,助力長效機制的有效實施。在綜合服務領域,致力于打造“不動產生態平臺”,積極布局物業、養老、文化旅游、會展等涉及社會保障和民生福祉的領域,全面提高人民的美好生活品質。
為城市發展注入動能,憑借城市開發、配套建設和城市綜合運營能力,打造城市地標、助推城市更新、積極參與基層社會治理、服務國際國家級會議和賽事服務。
目前,保利發展控股共參與及跟進城市更新項目超130個,涉及改造戶數11萬戶,激發城市發展新動能。
擁抱新發展格局,保利發展控股持續探索新發展模式,建設保障性租賃住房,投入雙碳11、鄉村振興、共同富裕等社會長期課題。在城市共建、社會治理、綠色發展等方面積極踐行社會責任。
在社會公益方面,保利發展控股多措并舉投身鄉村振興,幫助次發達地區進一步發展經濟、改善民生,在教育、社會、文化等領域持續開展形式多樣的公益活動,形成具有鮮明特色的保利公益模式。保利發展控股旗下和基金從單一公益項目升級為和基金點亮計劃,搭建更開放的公益資源平臺,開啟系列公益活動;持續開設保利星火班,實施幫扶計劃,探索“教育+就業”模式;連續15年舉辦和樂中國,覆蓋人群超300萬,不斷弘揚文化自信。
在綠色發展方面,保利發展控股從綠色建筑設計、綠色施工、綠色運營、綠色倡導和理念構筑等方面,全方位將綠色可持續發展落實到公司的經營管理中。2016至2021年,保利發展控股完成認證綠色建筑項目共354個, 認證面積共6,455萬平方米。2021年,完成認證國家綠色建筑項目41個,認證面積超780萬平方米;全年超1,100 萬平方米新開工項目使用了裝配式建筑。
保利發展控股社區實景圖
憑借在環境、社會和公司治理領域的良好表現,保利發展控股成功入選2023年中國ESG上市公司先鋒100榜單、福布斯中國發布的2022中國ESG50名單,并連續兩年入選“央企ESG·先鋒50指數”,榮獲“央企ESG·社會價值先鋒50指數”前二排名。
擔“保國利民”之責,立“追求卓越”之志。保利發展控股積極踐行國家發展戰略,以扎實的不動產投資、開發、運營、資本運作能力為基礎,提供基于行業生態系統的綜合服務,領創美好生活。
未來,保利發展控股將以滿足人民美好生活需求為己任,構筑更多元、更立體、更可持續的高質量發展能力,品牌價值和影響力的持續累積將繼續驅動企業穩健發展,在“追求卓越,領創美好”的道路上步履不停。
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