2023年9月12日（星期二），成都自然博物館正式實(shí)施入館門票收費(fèi)。

成都自然博物館（成都理工大學(xué)博物館）發(fā)布開館試運(yùn)行公眾須知（修訂版），明確了開館時(shí)間、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。

該須知自發(fā)布之日起實(shí)施，

具體如下↓↓

一、開館時(shí)間

每周二至周日9:00—17:00，周一閉館（法定節(jié)假日除外）16:00停止票務(wù)辦理，16:30停止入館。

二、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

（一）全價(jià)門票：人民幣20元/人/次

除享受門票半價(jià)優(yōu)惠、免票優(yōu)惠的觀眾以外，其余觀眾須購買全價(jià)門票入館。

（二）半價(jià)門票：人民幣10元/人/次

1．對(duì)6（不含）至18周歲（含）未成年人、全日制大學(xué)本科及以下學(xué)歷學(xué)生。

2．持《港澳居民來往內(nèi)地通行證》《臺(tái)灣居民來往大陸通行證》或?qū)W生證件等有效證明的香港、澳門、臺(tái)灣入境游青少年。

（三）家庭優(yōu)惠套票：人民幣50元/張/批次

以家庭為單位，2名須購買全價(jià)門票+2名須購買半價(jià)門票的觀眾。

備注：購買家庭優(yōu)惠套票，須提供家庭成員有效證明。

（四）年票（卡）：人民幣100元/張/年

根據(jù)個(gè)人需求，可辦理個(gè)人使用的年票（卡），在場館正常開放時(shí)間內(nèi)不限次數(shù)入館。

備注：年票（卡）在國家法定節(jié)假日不得使用。

詳情請(qǐng)查看官方微信公眾號(hào)發(fā)布的《關(guān)于恢復(fù)入館門票售票的公告》

三、購票方式

（一）線上購票

線上購票功能仍在開發(fā)中，敬請(qǐng)期待。我館鄭重承諾暫未委托任何機(jī)構(gòu)或個(gè)人在互聯(lián)網(wǎng)上銷售館方門票。請(qǐng)各位觀眾自覺抵制，避免上當(dāng)受騙。

（二）線下購票

1. 可通過官方微信公眾號(hào)、官方網(wǎng)站完成線上預(yù)約。預(yù)約成功后的觀眾，請(qǐng)到現(xiàn)場票務(wù)服務(wù)中心“購票窗口”購票入館。

2. 現(xiàn)場直接前往票務(wù)服務(wù)中心“購票窗口”購票入館。

（三）特殊人群

針對(duì)老弱病殘?jiān)械忍厥馊巳海巴眲?wù)服務(wù)中心“特殊人群窗口”辦理購票入館。

四、團(tuán)隊(duì)預(yù)約

（一）社會(huì)團(tuán)隊(duì)購票預(yù)約

1. 社會(huì)團(tuán)隊(duì)組織團(tuán)體來館參觀，實(shí)行統(tǒng)一安排，購票入館參觀。

2. 預(yù)約時(shí)需持《成都自然博物館（成都理工大學(xué)博物館）組織機(jī)構(gòu)社會(huì)團(tuán)隊(duì)參觀承諾書》《成都自然博物館（成都理工大學(xué)博物館）社會(huì)團(tuán)體參觀身份信息登記表》并加蓋公章；相關(guān)資料可在官方微信公眾號(hào)發(fā)布的《成都自然博物館（成都理工大學(xué)博物館）關(guān)于社會(huì)團(tuán)隊(duì)預(yù)約參觀公告》中下載，并將相關(guān)材料發(fā)送至官方郵箱（cdiranbwg02@163.com），審核通過后以郵箱或電話告知。原則上提前3個(gè)工作日到成都自然博物館（成都理工大學(xué)博物館）票務(wù)中心現(xiàn)場辦理預(yù)約手續(xù)。

3. 預(yù)約成功后，團(tuán)隊(duì)需要在預(yù)約時(shí)段內(nèi)，持預(yù)約憑證和有效證件（身份證原件）至成都自然博物館（成都理工大學(xué)博物館）正大門檢票口驗(yàn)證入館。若實(shí)際到達(dá)人數(shù)超出預(yù)約人數(shù)，超出部分需另行購票。

（二）大、中、小學(xué)生集體免費(fèi)參觀預(yù)約

1. 全日制大、中、小學(xué)生（成教生、研究生除外）組織團(tuán)體來館參觀，實(shí)行統(tǒng)一安排，免費(fèi)預(yù)約參觀。

2. 預(yù)約時(shí)需持《成都自然博物館（成都理工大學(xué)博物館）免費(fèi)團(tuán)隊(duì)預(yù)約填報(bào)表》《成都自然博物館（成都理工大學(xué)博物館）免費(fèi)團(tuán)隊(duì)預(yù)約承諾書》以及學(xué)校（院）正規(guī)介紹信和教師工作證及學(xué)生身份證信息表，并加蓋公章；相關(guān)資料可在官方微信公眾號(hào)發(fā)布的《成都自然博物館（成都理工大學(xué)博物館）關(guān)于免費(fèi)團(tuán)隊(duì)預(yù)約參觀公告》中下載，并將相關(guān)材料發(fā)送至官方郵箱（cdiranbwg01@163.com），審核通過后以郵箱或電話告知。原則上提前3個(gè)工作日到成都自然博物館（成都理工大學(xué)博物館）票務(wù)中心現(xiàn)場辦理預(yù)約。

3. 預(yù)約成功后，團(tuán)隊(duì)需要在預(yù)約時(shí)段內(nèi)，持預(yù)約憑證和有效證件（學(xué)生證原件）至成都自然博物館（成都理工大學(xué)博物館）正大門檢票口驗(yàn)證入館。

五、團(tuán)隊(duì)預(yù)約其他事項(xiàng)

（一）所有觀眾須持本人有效身份證件辦理購票手續(xù)。

（二）符合半價(jià)優(yōu)惠、免票優(yōu)惠的觀眾，除持本人有效身份證件外，還須同時(shí)持享受相應(yīng)優(yōu)惠的有效證件辦理入館手續(xù)。

（三）觀眾入館時(shí)須無條件接受現(xiàn)場工作人員檢票查驗(yàn)。

（四）除年卡外，我館門票當(dāng)日有效，一次入館作廢。

（五）年票（卡）一經(jīng)售出，原則不得退票、換票。

（六）購票支付方式：現(xiàn)金、支付寶、微信。

（七）使用假鈔等違法行為一并移送公安機(jī)關(guān)處理。

（八）購票咨詢服務(wù)電話：028—60828500；成都理工大學(xué)教職工及校友咨詢服務(wù)電話：028—60828511；團(tuán)隊(duì)預(yù)約咨詢服務(wù)電話：028-60828509。

六、入館流程

（一）入館流程

請(qǐng)觀眾辦理購票后排隊(duì)進(jìn)館，排隊(duì)入館時(shí)請(qǐng)配合工作人員于閘機(jī)口刷身份證，為避免擁堵，請(qǐng)?zhí)崆皽?zhǔn)備好身份證。

（二）安全檢查

配合安保部工作人員進(jìn)行規(guī)范安全檢查。隨身攜帶物品經(jīng)安檢人員現(xiàn)場查驗(yàn)后方可入館。

七、講解服務(wù)

（一）收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：20元/人/場。

（二）正常開館期間提供定時(shí)現(xiàn)場組團(tuán)講解服務(wù)。場館開放期間，從10:00起，每個(gè)小時(shí)發(fā)團(tuán)一次。每個(gè)組團(tuán)人數(shù)不超過30人，統(tǒng)一在一樓大廳服務(wù)臺(tái)辦理相關(guān)手續(xù)。

（三）現(xiàn)場組團(tuán)講解服務(wù)預(yù)約及付費(fèi)流程包括：預(yù)約申請(qǐng)、領(lǐng)取耳麥（需抵押有效證件或人民幣現(xiàn)金200元/套耳麥）、講解費(fèi)支付、候團(tuán)、出團(tuán)。

（四）現(xiàn)場組團(tuán)講解結(jié)束后須配合完成：耳麥退還、有效證件或押金退還。講解服務(wù)中，觀眾遺失或人為損壞講解耳麥，原價(jià)賠償。

（五）講解服務(wù)時(shí)長：60分鐘/場。

（六）講解范圍：地質(zhì)環(huán)境廳、礦產(chǎn)資源廳、龍行川渝廳、恐龍揭秘廳、生命探源廳、繽紛生命廳。

（七）講解服務(wù)付費(fèi)成功后，可根據(jù)我館提供的小票，自行完成發(fā)票開具。

（八）除付費(fèi)講解外，自然館提供定時(shí)定點(diǎn)免費(fèi)公益講解服務(wù)，服務(wù)時(shí)間分別為開放日上午10:00、下午14:00，共兩場；服務(wù)受眾人數(shù)為30-50人/場；另外，觀眾還可選擇免費(fèi)提供語音導(dǎo)覽服務(wù)，語音導(dǎo)覽服務(wù)點(diǎn)全部位于常設(shè)展廳內(nèi)。

（九）其它事項(xiàng)

1. 本館尚未開通講解服務(wù)線上預(yù)約及網(wǎng)上付費(fèi)功能，也未與任何第三方開展講解服務(wù)合作，且未在各展廳安排講解服務(wù)人員兜售行為；請(qǐng)廣大觀眾在一樓大廳服務(wù)臺(tái)指定點(diǎn)位辦理講解服務(wù)手續(xù)。

2. 講解服務(wù)人員可根據(jù)現(xiàn)場各展廳觀眾密度，適當(dāng)調(diào)整講解展廳順序，以及分配各展廳講解時(shí)長。

3. 25人（含）以上團(tuán)隊(duì)講解預(yù)約服務(wù)，請(qǐng)?zhí)崆?個(gè)工作日來電咨詢預(yù)約。

講解服務(wù)點(diǎn)咨詢電話：028—60828500

詳情請(qǐng)查看官方微信公眾號(hào)發(fā)布的《關(guān)于講解收費(fèi)服務(wù)公告（第1版）》

八、人性化服務(wù)

（一）存放柜

（二）輪椅、嬰兒車、充電寶等設(shè)施服務(wù)

（三）急救箱服務(wù)

（四）母嬰室服務(wù)

（五）衛(wèi)生間服務(wù)

（六）飲用水提供

（七）應(yīng)急廣播

（八）投訴受理

各項(xiàng)服務(wù)使用方法請(qǐng)到咨詢臺(tái)進(jìn)行咨詢；或電聯(lián)（028）60828500。

九、文明公約

（一）禮儀規(guī)范

1. 講究以禮待人。衣著整潔得體，不在公共場所袒胸赤膊；禮讓老幼病殘?jiān)校績?yōu)先；不講粗話臟話。

2. 遵守公共秩序。有序排隊(duì)，不并行擋道，不在館內(nèi)高聲交談、追逐打鬧。

3. 愛惜公共設(shè)施。不損壞公用設(shè)施，節(jié)約公共資源消耗。

4. 尊重他人權(quán)利。不對(duì)著別人打噴嚏，不長期占用公共設(shè)施，尊重服務(wù)人員的勞動(dòng)，尊重各民族、各宗教習(xí)俗。

5. 共育文明氛圍。不在展廳內(nèi)涂劃，不在展廳內(nèi)的休息區(qū)躺臥，拍照遵守規(guī)定。

6. 服從現(xiàn)場引導(dǎo)。聽從管理人員勸導(dǎo)，協(xié)助維持展廳內(nèi)的參觀秩序和良好的參觀環(huán)境；遇重大或臨時(shí)性活動(dòng)，須遵從安排；如遇各類突發(fā)事件，須服從管理人員統(tǒng)一指揮。

7. 現(xiàn)場活動(dòng)管理。在場館內(nèi)進(jìn)行講解、研學(xué)、調(diào)查、攝錄等活動(dòng)，須提前向館方申請(qǐng)獲批后方可實(shí)施。

（二）行為準(zhǔn)則

1. 入館自覺接受安全檢查，嚴(yán)禁將各類禁限帶物品及寵物帶入場館。

2. 不隨地吐痰和口香糖，不亂扔廢棄物，不在館內(nèi)吸煙。

3. 不觸摸、踩踏、拍打、攀爬、翻越圍擋護(hù)欄、展品、輔助展品及設(shè)備；自覺愛護(hù)展覽、服務(wù)設(shè)施，如造成損壞，須照價(jià)賠償并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

4. 幼童、高齡老人、行動(dòng)不便者須由成年人看護(hù)入館。

5. 場館內(nèi)輪椅、兒童推車請(qǐng)使用直梯或?qū)で蟋F(xiàn)場工作人員的幫助。

6. 未經(jīng)館方許可，禁止在館內(nèi)使用任何擴(kuò)音設(shè)備。

7. 未經(jīng)館方許可，禁止在館內(nèi)使用任何群體引導(dǎo)工具。

8. 未經(jīng)館方許可，禁止在館內(nèi)使用任何光感引導(dǎo)設(shè)備。

9. 未經(jīng)館方許可，禁止在館內(nèi)設(shè)置各類橫幅標(biāo)語。

（三）安全守則

1. 請(qǐng)妥善保管隨身貴重物品，如有隨身行李箱、行李包等，請(qǐng)到指定存包區(qū)存放后再進(jìn)入展廳內(nèi)參觀。

2. 嚴(yán)禁將易燃、易爆、有毒、有害物品、管制械具、自拍桿、滑輪、輪式鞋、滑冰鞋、滑板，以及童車（不含嬰兒車）等危害人身和藏品安全的物品帶入館內(nèi)。

3. 除滿足6歲以下兒童所必須的食品外（牛奶、奶粉、面包、點(diǎn)心、餅干）外，其余食品和有色、含糖液體一律不得帶入館內(nèi)，特殊人群如嬰兒、6歲以下兒童等如需飲食，請(qǐng)到館方指定的點(diǎn)位。

4. 參觀期間請(qǐng)服從自然館工作人員引導(dǎo)及勸導(dǎo)，自覺遵守參觀秩序。

5. 兒童等限制行為能力或無行為能力的參觀人，須由監(jiān)護(hù)人陪伴方可入館參觀。

6. 自然館內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、亂刻亂畫；因不正當(dāng)參觀行為造成藏品及其他公物損壞，由參觀人承擔(dān)相應(yīng)的后果。

7. 乘坐電梯時(shí)，請(qǐng)勿將頭、手、身軀等伸出護(hù)欄，嚴(yán)禁在扶梯上逆行、停留或嬉戲打鬧。非緊急情況下嚴(yán)禁觸碰緊急停止按鈕。

8. 請(qǐng)勿擠壓和拍打玻璃展柜，以免造成藏品損壞和身體傷害。

9. 請(qǐng)勿攀爬、躺臥、脫鞋、追逐打鬧、推搡擁擠、依靠玻璃圍欄。

10. 如遇大量人員在館內(nèi)聚集，影響正常參觀秩序，現(xiàn)場管理人員有權(quán)進(jìn)行疏散，以保證觀眾人身及財(cái)產(chǎn)的安全。

（四）違規(guī)處罰

1. 對(duì)拒不服從上述管理規(guī)定進(jìn)行違規(guī)行為的團(tuán)體或個(gè)人，自然館將根據(jù)違規(guī)行為造成的影響，分級(jí)采取文明勸導(dǎo)、文明勸誡、口頭警告、帶離展區(qū)、強(qiáng)制驅(qū)離等措施；由此帶來的任何社會(huì)危害，自然館保留采取強(qiáng)制安保、報(bào)警等措施避免社會(huì)危害的進(jìn)一步擴(kuò)大。

2. 對(duì)違規(guī)使用上述管理規(guī)定設(shè)施設(shè)備的團(tuán)體或個(gè)人，自然館將分別采取溫馨提示、文明勸誡、口頭警告，經(jīng)口頭警告仍不服從的，自然館管理人員將對(duì)相關(guān)人員采取帶離展區(qū)、強(qiáng)制驅(qū)離設(shè)施設(shè)備持有人等措施；由此帶來的任何社會(huì)危害，自然館保留采取強(qiáng)制安保、報(bào)警等措施避免社會(huì)危害的進(jìn)一步擴(kuò)大。

3. 對(duì)以上違規(guī)團(tuán)體或個(gè)人，凡出現(xiàn)帶離展區(qū)和強(qiáng)制驅(qū)離的，自然館將會(huì)對(duì)帶隊(duì)人員或設(shè)施設(shè)備持有人拉入不受歡迎團(tuán)隊(duì)或觀眾，團(tuán)隊(duì)30天內(nèi)不能通過自然館團(tuán)隊(duì)預(yù)約審核，個(gè)人錄入票務(wù)系統(tǒng)黑名單，30天內(nèi)不能入館；兩次進(jìn)入黑名單的團(tuán)隊(duì)或個(gè)人，在30天的處罰期上，增加90天處罰期；三次及以上進(jìn)入黑名單的，每有一次，在30天的處罰期上，增加1年處罰期。

十、交通指南

博物館位置示意圖

地址：成都市成華區(qū)成華大道十里店路88號(hào)

公交：公交站地鐵十里店路（市內(nèi)公交20、86、112、128、177、199、303、305、349、405、654、659、662、654園區(qū)直通車、快速公交K16線、G169路、G99路可達(dá)，以市公交集團(tuán)最新公交線路為準(zhǔn)）

地鐵：八號(hào)線十里店站B口

十一、其他須知事項(xiàng)

以下原因影響參觀效果，請(qǐng)公眾予以理解。

（一）因教學(xué)科研對(duì)上展藏品調(diào)整等。

（二）藏品借展、修復(fù)等。

（三）因科研、宣傳需要臨時(shí)打圍或部分參觀區(qū)域關(guān)閉等。

（四）展廳布展、展廳維修等。

十二、附則

（一）本須知自發(fā)布之日起實(shí)施。

（二）本須知最終解釋權(quán)歸成都自然博物館（成都理工大學(xué)博物館）所有。

綜合自成都自然博物館公眾號(hào)

編輯 于曼歌

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