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抽油煙機(jī)是每個家庭的廚房都離不開的廚電，它的功能在廚房中是不容小覷的。每一個家庭每隔一段時間都要對其進(jìn)行清洗，每隔幾年要更換。對于抽油煙機(jī)的購買渠道是不能輕視的，本期櫥柜維權(quán)欄目為大家?guī)淼倪@則案例，就是消費(fèi)者沒有通過正規(guī)渠道購買抽油煙機(jī)，最后上當(dāng)受騙的案例。具體事情是怎么樣的呢?下面大家一起看看吧。

寧大爺告訴記者，他家原本有一臺某品牌油煙機(jī)，因噪音過大，于是打算找人修理。寧大爺沒有直接找專業(yè)客服，而是撥打了小廣告上的修理電話，修理人員到家檢查之后，稱油煙機(jī)已經(jīng)使用多年，老化十分嚴(yán)重，如果把零件全部更換一遍十分麻煩，建議寧大爺重新?lián)Q一臺。

于是，寧大爺經(jīng)修理人員的推薦，重新購買了一臺該品牌油煙機(jī)，對方稱現(xiàn)在是廠家優(yōu)惠價，只需2200元一臺，修理人員不僅幫寧大爺重新安裝了新機(jī)還提供給他一個維修號碼和地址。

事后，寧大爺發(fā)現(xiàn)，新?lián)Q的油煙機(jī)不僅吸力存在很大的問題，而且噪音也比之前的嚴(yán)重。于是，寧大爺撥打了對方留下的電話，竟然顯示號碼為空號，對方留的所謂維修點地址經(jīng)查也根本不存在。

寧大爺知道自己上當(dāng)受騙了，但是此時卻根本沒法找到騙子，再打電話，已經(jīng)無法接通。針對此事，記者咨詢了浙江該品牌抽油煙機(jī)的客戶服務(wù)處，對方表示該品牌油煙機(jī)在煙臺等城市都有專門的客戶維修點，客戶可以申請上門修理，都是免費(fèi)的。

該區(qū)域市場監(jiān)管局的工作人員在了解了寧大爺?shù)那闆r后表示，這種騙局專門針對老年人，騙子流動性大，部門監(jiān)管的難度也很高。工作人員提示市民，對清洗維修油煙機(jī)這類家用電器時，還是應(yīng)打電話聯(lián)系廠家客服，一定不要相信小廣告上的私人維修電話。

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