解決外籍來(lái)華人員三個(gè)支付難點(diǎn) 央行實(shí)施多項(xiàng)優(yōu)化舉措

昨天（1日），國(guó)務(wù)院新聞辦舉行國(guó)務(wù)院政策例行吹風(fēng)會(huì)，中國(guó)人民銀行、國(guó)家發(fā)展改革委等部門相關(guān)負(fù)責(zé)人，介紹了《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化支付服務(wù) 提升支付便利性的意見(jiàn)》有關(guān)情況。

中國(guó)人民銀行表示，外籍來(lái)華人員在國(guó)內(nèi)支付不便主要存在三大問(wèn)題，通過(guò)綜合施策，目前已取得了階段性成效。

下一步人民銀行將與相關(guān)部門進(jìn)一步合作，加大工作力度，進(jìn)一步提升支付服務(wù)質(zhì)效。

中國(guó)人民銀行副行長(zhǎng) 張青松：外籍來(lái)華人員在國(guó)內(nèi)支付不便的第一個(gè)難點(diǎn)是境外銀行卡刷卡費(fèi)率遠(yuǎn)高于國(guó)內(nèi)銀行卡支付費(fèi)率；第二個(gè)難點(diǎn)是現(xiàn)在受理境外銀行卡的商戶數(shù)量較少；第三個(gè)難點(diǎn)就是商戶有時(shí)候沒(méi)有零錢去找零。

針對(duì)這些問(wèn)題，中國(guó)人民銀行提出了專門的工作方案。一方面加快推動(dòng)商戶開通境外銀行卡的受理，同時(shí)優(yōu)化外籍來(lái)華人員開立銀行賬戶服務(wù)，推動(dòng)境外銀行卡更方便地綁定支付寶或者微信等。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2023年有將近400萬(wàn)入境人士使用了移動(dòng)支付，實(shí)際交易筆數(shù)超7000萬(wàn)筆。目前，上海、浙江等地重點(diǎn)商戶外卡受理覆蓋率已超過(guò)90%。下一步，國(guó)家外匯局還將進(jìn)一步優(yōu)化外幣兌換服務(wù)。

國(guó)家外匯局經(jīng)常項(xiàng)目管理司司長(zhǎng) 劉斌：做好機(jī)場(chǎng)外幣兌換服務(wù)保障，引導(dǎo)在機(jī)場(chǎng)到達(dá)口優(yōu)先布設(shè)外幣兌換機(jī)構(gòu)和設(shè)施；鼓勵(lì)有條件的個(gè)人本外幣兌換特許機(jī)構(gòu)和銀行網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)大外幣兌換的幣種供應(yīng)，更好滿足不同國(guó)家和地區(qū)來(lái)華人員兌換需要。

文化和旅游部：將對(duì)重點(diǎn)文旅場(chǎng)景進(jìn)行支付便利化升級(jí)

為推動(dòng)境外游客來(lái)華旅游時(shí)的支付便利化，在吹風(fēng)會(huì)上，文化和旅游部相關(guān)部門負(fù)責(zé)人表示，將在中國(guó)人民銀行支持下，積極推動(dòng)優(yōu)化入境支付環(huán)境工作。

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文化和旅游部國(guó)際交流與合作局負(fù)責(zé)人表示，目前北京市正在推動(dòng)全市重點(diǎn)商圈、景點(diǎn)、公園、酒店等重要場(chǎng)景的外卡受理能力升級(jí)改造，并建立了首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)和大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)境外來(lái)賓支付服務(wù)示范區(qū)。上海市正在部署推動(dòng)三星級(jí)及以上酒店、3A級(jí)及以上旅游景區(qū)等場(chǎng)所開通外卡POS機(jī)，優(yōu)化境外游客支付服務(wù)。

下一步，將推動(dòng)國(guó)家4A級(jí)以上景區(qū)、國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)、國(guó)家級(jí)夜間文化和旅游消費(fèi)集聚區(qū)、國(guó)家級(jí)旅游休閑街區(qū)等建立受理移動(dòng)支付、銀行卡、現(xiàn)金等所需的軟硬件設(shè)施，對(duì)旅游景區(qū)、度假區(qū)、文博場(chǎng)館等重點(diǎn)文化和旅游場(chǎng)景進(jìn)行支付便利化升級(jí)。指導(dǎo)支持與“食、住、行、游、購(gòu)、娛”密切關(guān)聯(lián)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)，優(yōu)化入境人員線上線下購(gòu)買文化和旅游產(chǎn)品與服務(wù)的支付體驗(yàn)。

文化和旅游部國(guó)際交流與合作局負(fù)責(zé)人 石澤毅：在景區(qū)購(gòu)票入園便利化方面，我們將推動(dòng)旅游景區(qū)保留人工窗口，為老年人和入境游客在內(nèi)的廣大游客提供線下購(gòu)票等服務(wù)。同時(shí)，我們還將簡(jiǎn)化線上購(gòu)票預(yù)約程序，為廣大游客提供更好體驗(yàn)。

來(lái)源：央視新聞